BETTIN TECTecnologia que impulsiona negócios WhatsApp

Início · Privacidade

Privacidade e proteção de dados.

Como a Bettin Tecnologia trata dados pessoais neste site, nos serviços que presta, nas extensões de navegador e nos aplicativos TáEmDia e DuoLife, de acordo com a Lei 13.709/2018 (LGPD).

A Bettin Tecnologia desenvolve sistemas computacionais, aplicações web e presta serviços de segurança da informação, infraestrutura e backup. Esta política descreve, produto por produto, quais dados pessoais tratamos, para quê, com qual fundamento legal, com quem os compartilhamos e por quanto tempo os guardamos. As regras de uso dos produtos estão nos Termos de uso.

Nesta página:

1. Controlador e encarregado

Controlador: Bettin Tecnologia, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 18.060.122/0001-39, com sede em Apucarana, Estado do Paraná.

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO), nos termos do art. 41 da LGPD: dpo@bettintec.com.br. Este é o canal único e oficial para requerimentos, comunicações e reclamações relativas à proteção de dados pessoais. Solicitações encaminhadas por outros meios poderão ser redirecionadas a este endereço para o devido registro e tratamento.

Em alguns produtos a Bettin Tecnologia é controladora; em outros, atua como operadora de dados que pertencem ao cliente. Cada seção abaixo diz qual é o caso.

2. Este site

Este site é composto por páginas estáticas, não dispõe de formulários, cadastro ou área autenticada própria e não realiza coleta ativa de dados identificáveis do visitante.

  • Não são utilizados cookies de rastreamento, publicidade, perfilamento ou análise comportamental
  • As fontes tipográficas são servidas pelo Google Fonts, que registra o endereço IP da requisição como condição técnica de entrega do arquivo
  • Os provedores de hospedagem e de rede mantêm registros técnicos de acesso, tratados com fundamento no art. 7º, inciso IX (legítimo interesse), da LGPD, para fins de segurança e diagnóstico, e no inciso II (obrigação legal), para cumprimento do art. 15 do Marco Civil da Internet. Os fornecedores estão relacionados no item 8.1

2.1. Validação de certificados

A página de validação de certificados de treinamento exibe, a quem informar o código impresso no certificado, o nome do participante, o CPF parcialmente mascarado e os dados do curso (título, carga horária, modalidade, período e conteúdo). Sem o código, nenhum dado é exibido, e essas páginas não são indexadas por buscadores.

  • Finalidade: permitir que terceiros a quem o participante apresente o certificado confirmem sua autenticidade
  • Bases legais: art. 7º, inciso V (execução do contrato do curso) e inciso IX (legítimo interesse do participante e do emissor em impedir fraude) da LGPD
  • O participante pode pedir a retirada da validação pelo canal do encarregado; o certificado deixa então de poder ser conferido por este meio

3. Contato comercial

Ao estabelecer contato por WhatsApp ou correio eletrônico, o titular fornece dados como nome, telefone, endereço eletrônico e as informações que espontaneamente decidir compartilhar a respeito da sua empresa.

  • Finalidade: atendimento à solicitação, elaboração de proposta comercial, suporte aos produtos e manutenção do histórico de relacionamento
  • Bases legais: art. 7º, inciso V (procedimentos preliminares e execução de contrato) e inciso IX (legítimo interesse) da LGPD
  • Não realizamos venda, cessão onerosa ou compartilhamento de dados com terceiros para fins de marketing
  • Não promovemos disparo em massa nem inclusão em lista de comunicação sem manifestação expressa do titular

4. Serviços prestados a empresas

Nas atividades de backup em nuvem, suporte técnico, infraestrutura e desenvolvimento de sistemas, a Bettin Tecnologia acessa dados de titularidade dos seus clientes. Nessas hipóteses atuamos na qualidade de operador, na forma do art. 5º, inciso VII, da LGPD, permanecendo o cliente contratante na condição de controlador.

  • O acesso limita-se ao estritamente necessário à execução do serviço contratado
  • Os dados destinados a cópia de segurança são armazenados de forma criptografada
  • O acesso é restrito a técnicos autorizados, mediante credencial individual, com registro de atividade
  • Encerrado o contrato, os dados são devolvidos ou eliminados conforme instrução formal do controlador
  • As condições específicas de tratamento constam do instrumento contratual firmado entre as partes, que prevalece sobre esta política no que for mais específico

5. Extensões de navegador

Esta seção trata das extensões de navegador publicadas pela Bettin Tecnologia, entre elas o BlindaZap, que aplica proteção visual ao WhatsApp Web. Aplica-se a todas as lojas de extensão em que sejam distribuídas e prevalece, quanto a elas, sobre as demais seções desta política.

5.1. O que as extensões nunca tratam

As extensões não leem, não registram e não enviam conteúdo de mensagem, nome de contato, número de telefone, fotografia, arquivo ou qualquer dado das conversas do usuário. No BlindaZap, a proteção visual é aplicada integralmente no navegador do usuário, e o script executado na aba do WhatsApp Web não se comunica com nenhum servidor — nem da Bettin Tecnologia, nem de terceiros.

5.2. Dados tratados para a licença

O uso do BlindaZap exige entrar com uma conta Google, inclusive durante o teste gratuito de 7 dias. Para identificar a licença, a Bettin Tecnologia, na qualidade de controladora, trata:

  • o identificador da conta e o endereço de e-mail informados pelo Google no login — nome e foto do perfil, se enviados pelo Google, são apagados assim que chegam ao servidor e não são armazenados
  • o registro da licença: plano (teste, anual ou vitalício), data de término do teste, data de vencimento, identificador de cliente no Stripe quando houver compra, e datas de criação e atualização
  • o identificador e o tipo de cada evento de pagamento recebido do Stripe, usados para impedir que um mesmo pagamento seja processado duas vezes

Finalidade: liberar o teste, reconhecer compras e reembolsos e verificar se o acesso está ativo. Bases legais: art. 7º, inciso V, da LGPD (execução de contrato e procedimentos preliminares, incluindo o teste gratuito) e, quanto aos registros de compra, inciso II (cumprimento de obrigação legal e fiscal). Os dados ficam armazenados no Supabase, em servidores localizados em São Paulo, Brasil.

Não há telemetria, métrica de uso, identificador de instalação, cookie de rastreamento, publicidade nem perfilamento.

5.3. Pagamento

O pagamento é feito na página do processador, aberta em uma aba do navegador: Stripe, para cartão, PIX e carteiras digitais. Dados de cartão e de PIX são informados diretamente ao processador e nunca passam pela extensão nem pela Bettin Tecnologia, que recebe apenas a confirmação do pagamento, o plano comprado e o identificador do cliente ou do pagamento. O tratamento dos dados de pagamento segue a política de privacidade do Stripe.

5.4. Dados armazenados no dispositivo do usuário

As extensões gravam no armazenamento local do navegador, no próprio dispositivo:

  • as preferências escolhidas pelo usuário, como proteções ativas, intensidade, tempo de inatividade, tema e idioma
  • quando o usuário define uma senha de bloqueio, um valor aleatório (salt) gerado por instalação e o resumo criptográfico SHA-256 da senha, produzidos pela API Web Crypto do navegador — a senha em texto claro nunca é gravada, nem no dispositivo nem em qualquer outro lugar
  • a sessão da conta e um comprovante de licença assinado pelo servidor, com validade de até 7 dias, que permite usar a extensão sem conexão

O armazenamento local do navegador não é cifrado e pode ser lido por quem tenha acesso ao perfil do navegador, conforme o limite descrito no item 5.9. A senha e o resumo dela nunca são enviados a servidor algum.

5.5. Permissões solicitadas

  • storage: gravar os dados descritos no item 5.4
  • idle: identificar que o computador ficou ocioso, para acionar o bloqueio automático de tela quando o usuário configura esse recurso. O estado de atividade não é registrado nem transmitido
  • identity: abrir o login com a conta Google, somente quando o usuário clica em "Entrar com Google"
  • Acesso a https://web.whatsapp.com/: aplicar a proteção visual nesse endereço. Nenhuma requisição de rede parte dessa página
  • Acesso ao servidor de licença (Supabase): concluir o login, renovar a sessão, verificar a licença e abrir o pagamento. Usado apenas pela janela da extensão e pelo processo em segundo plano, nunca pela aba do WhatsApp

5.6. Conservação e exclusão

Os dados da conta e da licença são conservados enquanto a conta existir. Registros de compra são conservados pelo prazo exigido pela legislação fiscal, nos termos do art. 16, inciso I, da LGPD.

Desinstalar a extensão apaga os dados do dispositivo, mas não apaga a conta no servidor. A exclusão da conta é feita mediante pedido ao encarregado, pelo endereço dpo@bettintec.com.br. Os registros de compra que a lei obriga a guardar são mantidos pelo prazo legal e depois eliminados.

Não existe recuperação de senha de bloqueio esquecida. A ausência desse mecanismo é deliberada: qualquer recuperação seria, por definição, uma forma de acesso alternativo à proteção. Esquecida a senha, a única saída é remover e reinstalar a extensão, com perda das preferências — a licença continua vinculada à conta Google.

5.7. Direitos do titular

Os direitos previstos no art. 18 da LGPD são exercidos pelo canal do encarregado, nas condições do item 12. Os dados sujeitos a esses direitos são os descritos no item 5.2.

5.8. Termos de uso e compras

As condições de licença, teste gratuito, planos, direito de arrependimento e reembolso das extensões estão nos Termos de uso, seção 9.

5.9. Limite do produto

As extensões de proteção visual defendem contra a leitura da tela por terceiros próximos — o chamado olhar por cima do ombro. Elas não protegem contra quem tenha acesso ao computador, ao perfil do navegador ou às ferramentas de desenvolvedor, não cifram conteúdo, não substituem bloquear o computador ao se afastar e não são ferramenta de segurança corporativa. Preferimos declarar esse limite a prometer o que o produto não entrega.

6. TáEmDia

O TáEmDia é um sistema web para escritórios de contabilidade acompanharem as obrigações fiscais, contábeis, trabalhistas e cadastrais das empresas que atendem.

6.1. Papéis

  • Quanto aos dados das empresas clientes do escritório e aos documentos que o escritório insere ou consulta no sistema, o escritório é o controlador e a Bettin Tecnologia é operadora: trata esses dados apenas para prestar o serviço e segundo as instruções do escritório. Pedidos de titulares sobre esses dados devem ser dirigidos ao escritório, e a Bettin Tecnologia o auxiliará a atendê-los
  • Quanto aos dados de cadastro dos usuários (contadores e colaboradores do escritório) e à gestão do contrato, a Bettin Tecnologia é controladora

6.2. Dados tratados

  • Usuários: nome, e-mail, senha (guardada apenas como resumo criptográfico pelo serviço de autenticação), perfil de acesso, áreas de trabalho e registros de quem criou, alterou ou concluiu cada item. Convites guardam nome e e-mail do convidado até o aceite
  • Empresas atendidas: razão social, nome fantasia, CNPJ, endereço resumido (município, UF, CEP), CNAE, situação cadastral e as obrigações vinculadas a elas
  • Acompanhamento: prazos, status, números de protocolo, observações, tarefas e comprovantes anexados, guardados em armazenamento privado acessível apenas ao escritório
  • Consultas fiscais: chave de acesso, emitente, destinatário, número, data e valor das notas fiscais consultadas e resultados de conferências do SPED. O destinatário de uma nota pode ser pessoa física, caso em que nome e CPF também são registrados
  • Notificações: quando o usuário ativa os lembretes no aparelho, o endereço de entrega fornecido pelo navegador e a identificação do navegador (user agent)

Finalidade: prestar o serviço contratado pelo escritório. Bases legais: quanto aos dados de que é controladora, art. 7º, inciso V (execução de contrato), e inciso II (obrigação legal e fiscal) da LGPD; quanto aos demais, a base legal é definida pelo escritório controlador, tipicamente o cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) e a execução do contrato de prestação de serviços contábeis (art. 7º, V).

Cada escritório tem um ambiente isolado: a separação é imposta pelo próprio banco de dados, e um escritório não tem como ler dados de outro.

6.3. Consultas a fontes públicas

Para consultar notas fiscais e dados cadastrais, o TáEmDia envia aos serviços abaixo apenas a chave de acesso da nota ou o CNPJ consultado, nunca dados de outras empresas ou dos usuários: Secretaria da Fazenda do Paraná (portal da SEFAZ-PR e Receita Estadual), Portal da Nota Fiscal Eletrônica, Consulta DANFE (consultadanfe.com), BrasilAPI e ReceitaWS.

6.4. Ferramentas que processam no navegador

As calculadoras trabalhistas, o leitor de arquivos AFD de ponto eletrônico e a geração de DANFE e DACTE a partir de XML funcionam no navegador do usuário: os arquivos e valores informados nessas ferramentas não são enviados nem guardados pela Bettin Tecnologia, salvo quando o usuário escolhe registrar o resultado no sistema.

6.5. Onde os dados ficam

O banco de dados e os arquivos do TáEmDia ficam no Supabase, em servidores localizados em São Paulo, Brasil.

6.6. Conservação e exclusão

Os dados são conservados enquanto durar o contrato com o escritório. Encerrado o contrato, são exportados ao escritório quando ele pedir e, em seguida, eliminados, ressalvados os registros que a Bettin Tecnologia precise guardar por obrigação legal. A exclusão de um usuário ou de uma empresa pelo escritório remove os dados correspondentes do sistema.

7. DuoLife

O DuoLife é um aplicativo para famílias organizarem a rotina: saúde, alimentação, finanças, agenda, casa, estudos e viagens. A Bettin Tecnologia é a controladora dos dados tratados no aplicativo.

7.1. Dados tratados

  • Conta: nome, e-mail e senha (guardada apenas como resumo criptográfico pelo serviço de autenticação) e, quando houver, o código de acesso usado no cadastro
  • Membros da família: nome, papel na família (titular, parceiro ou dependente), sexo, data de nascimento, altura e foto
  • Saúde: peso, medidas corporais, metas, consumo de água, treinos e fichas de exercício, remédios e suplementos com horários e doses, medições (pressão, glicose, frequência cardíaca, saturação), consultas e exames
  • Rotina da casa: agenda e lembretes, cardápio e lista de compras, finanças da família (gastos, rendas, contas, metas de economia e mesada), veículos e abastecimentos, reformas, viagens, estudos e notas escolares
  • Caderno: anotações e contatos que a família cadastra, inclusive de outras pessoas (telefone, endereço, aniversário, tamanhos de roupa) e atalhos para pastas em serviços de nuvem da própria família, cujos arquivos o DuoLife não acessa
  • Fotos: imagens enviadas para o porta-retrato do painel e para reformas, guardadas em armazenamento privado e exibidas apenas por links temporários
  • Localização: obtida somente quando o usuário aciona o botão de emergência ou marca "Cheguei", e lugares que a família cadastra (como casa e escola)
  • Voz: o áudio gravado quando o usuário aciona o microfone, enviado para transcrição e descartado em seguida — o áudio não é guardado
  • Notificações: o endereço de entrega fornecido pelo navegador quando o usuário as ativa

Finalidade: oferecer as funções do aplicativo à família que o usa. Os dados de uma família são visíveis apenas aos membros dela com acesso ao aplicativo, com restrições adicionais para dependentes, e nunca são usados para publicidade ou vendidos.

7.2. Dados sensíveis de saúde

Os dados de saúde são dados pessoais sensíveis (art. 5º, II, da LGPD). Eles são tratados com fundamento no consentimento específico e destacado do titular ou de seu responsável legal (art. 11, inciso I), colhido no cadastro, apenas para as finalidades descritas nesta seção. O consentimento pode ser revogado a qualquer tempo pelo canal do encarregado, o que leva à eliminação dos dados de saúde e pode impedir o uso das funções que dependem deles. Os demais dados são tratados para execução do contrato de uso do aplicativo (art. 7º, inciso V).

O DuoLife não é serviço de saúde, não faz diagnóstico e não compartilha dados de saúde com planos de saúde, seguradoras, empregadores ou profissionais de saúde.

7.3. Crianças e adolescentes

Dados de crianças e adolescentes são cadastrados pelo pai, mãe ou responsável legal titular da conta, que consente com o tratamento em nome deles, nos termos do art. 14 da LGPD, e sempre no melhor interesse do menor. O acesso próprio de um dependente ao aplicativo só existe por convite do responsável, que decide se o concede, e é limitado: o dependente não vê as finanças da família.

7.4. Localização

O aplicativo não acompanha a localização em segundo plano. A posição é lida pelo navegador, com a permissão do aparelho, apenas no momento em que o usuário aciona o botão de emergência ou marca "Cheguei", e é enviada aos adultos da família. Os registros de chegada são eliminados automaticamente após 60 dias.

7.5. Inteligência artificial

As dicas diárias, os comandos de voz, a sugestão de categoria de gastos, a estimativa nutricional de pratos e as ideias de mala de viagem usam modelos de linguagem do Groq, nos Estados Unidos. São enviados apenas os dados necessários a cada função: um resumo de fatos calculados pelo próprio aplicativo com o primeiro nome dos membros (o que pode incluir tendências de peso, treinos e remédios), o áudio e o texto do comando de voz, a descrição de um gasto, o nome de um prato ou o destino e as datas de uma viagem. Nome completo, e-mail, CPF e dados de outras famílias não são enviados.

7.6. Serviços de consulta

Para clima, feriados, endereços, rotas, pedágios, câmbio e preços de voos, o aplicativo consulta Open-Meteo, Photon (Komoot), BrasilAPI, ViaCEP, OSRM, Google Routes, AwesomeAPI e Travelpayouts, enviando somente o necessário à consulta — cidade, CEP, coordenadas, rota ou datas — sem identificar o usuário ou a família. Os preços médios de combustível vêm de dados públicos da ANP.

7.7. Onde os dados ficam

O banco de dados e as fotos do DuoLife ficam no Supabase, em servidores localizados em São Paulo, Brasil.

7.8. Assinatura

Quando a contratação de planos pagos estiver disponível, o pagamento será feito na página do Stripe, nas mesmas condições do item 5.3: dados de pagamento vão diretamente ao processador, e a Bettin Tecnologia recebe apenas a confirmação, o plano e os identificadores do cliente e da assinatura.

7.9. Conservação e exclusão

Os dados são conservados enquanto a conta da família existir. A exclusão da conta e de todos os dados da família, inclusive fotos, pode ser pedida a qualquer tempo ao encarregado, pelo endereço dpo@bettintec.com.br, e é concluída em até 15 dias. A exclusão pelo próprio aplicativo será disponibilizada em Ajustes. Registros de pagamento são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal.

8. Compartilhamento e operadores

Para viabilizar a operação, recorremos a fornecedores de infraestrutura, armazenamento, pagamento e comunicação, os quais atuam como operadores, acessam dados na exata medida necessária à prestação contratada e estão submetidos a obrigações de confidencialidade e segurança. Não há compartilhamento para fins de marketing, perfilamento ou cessão onerosa.

8.1. Operadores utilizados

Na data da última atualização desta política, os seguintes fornecedores participam da operação dos nossos sistemas e deste site:

  • Supabase — banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos dos aplicativos e das extensões, em servidores localizados em São Paulo, Brasil
  • Netlify — hospedagem e entrega deste site e das interfaces web
  • Cloudflare — DNS, rede de distribuição de conteúdo e proteção contra ataques, com tratamento de registros técnicos de acesso
  • Google — login com conta Google nas extensões; entrega de fontes tipográficas (Google Fonts); cálculo de rotas e pedágios no DuoLife (Google Routes)
  • Stripe — processamento de pagamentos por cartão, PIX e carteiras digitais
  • Groq — modelos de linguagem e transcrição de voz do DuoLife, nos limites do item 7.5
  • Serviços de notificação dos navegadores (Google, Mozilla, Apple e Microsoft, conforme o navegador do usuário) — entrega das notificações do TáEmDia e do DuoLife

Os serviços de consulta dos itens 6.3 e 7.6 recebem apenas parâmetros de busca sem identificação do usuário. Esta relação é revista sempre que houver mudança de fornecedor. Contratos de prestação de serviço podem prever operadores adicionais, indicados no próprio instrumento.

8.2. Hipóteses legais

O compartilhamento poderá ainda ocorrer em cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ou por determinação de autoridade competente.

8.3. Extensões de navegador

A aba do WhatsApp Web não se comunica com nenhum fornecedor. Para login, licença e pagamento, as extensões utilizam apenas o Google (autenticação), o Supabase (servidor de licença, em São Paulo) e o Stripe (pagamento), nos limites descritos na seção 5. A página de confirmação de compra fica neste site e segue a seção 2.

9. Transferência internacional

Os bancos de dados de todos os produtos ficam no Brasil. Alguns fornecedores, porém, operam servidores fora do país, notadamente nos Estados Unidos da América. Essas transferências ocorrem com fundamento no art. 33 da LGPD, limitadas ao necessário à execução do serviço e sujeitas às cláusulas contratuais de proteção de dados oferecidas por cada fornecedor:

  • TáEmDia: os dados ficam no Brasil (item 6.5); há transferência apenas na entrega de notificações pelos serviços dos navegadores, com fundamento no art. 33, inciso IX, por ser necessária ao serviço pedido pelo titular
  • DuoLife: os dados ficam no Brasil; são transferidos aos Estados Unidos apenas os dados enviados ao Groq (item 7.5) e ao Google Routes. Quanto aos dados de saúde enviados ao Groq, a transferência se apoia no consentimento específico do item 7.2 (art. 33, inciso VIII)
  • Extensões: os dados de conta e licença ficam no Brasil; há transferência no login, feito pelo Google, e no pagamento, processado pelo Stripe, ambos com fundamento no art. 33, inciso IX, por serem necessários à execução do contrato solicitado pelo titular
  • Site e interfaces web: registros técnicos de acesso tratados pela Netlify, Cloudflare e Google Fonts

10. Cookies e armazenamento no dispositivo

Nenhum dos nossos produtos usa cookies de publicidade, rastreamento ou análise de comportamento. Os aplicativos web e as extensões usam o armazenamento local do navegador apenas para funcionar: manter a sessão de login, guardar preferências como tema e parâmetros de cálculo e, nos aplicativos instaláveis, guardar uma cópia das telas para abrir mais rápido. Por serem estritamente necessários ao serviço pedido pelo usuário, não dependem de consentimento. Sair da conta encerra a sessão; limpar os dados do site no navegador apaga o restante.

11. Prazo de conservação

Os dados são conservados pelos prazos indicados em cada seção. Em geral: dados de contato comercial, enquanto perdurar o relacionamento; dados sob custódia em serviços prestados, pelo prazo do contrato; dados de conta, enquanto a conta existir. Após esses prazos, os dados são eliminados, salvo quando a conservação for necessária ao cumprimento de obrigação legal ou regulatória, inclusive fiscal, ou ao exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, nos termos do art. 16 da LGPD.

12. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, é assegurado ao titular o direito de obter confirmação da existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados, requerer anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade, solicitar portabilidade, eliminar dados tratados com base em consentimento, obter informação sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de não consentir, revogar consentimento e opor-se a tratamento fundado em legítimo interesse.

O requerimento deve ser dirigido ao encarregado, pelo endereço dpo@bettintec.com.br. A resposta será prestada em até 15 (quinze) dias contados do recebimento, podendo ser exigida comprovação de identidade do requerente como medida de segurança. Quando a Bettin Tecnologia for apenas operadora (itens 4 e 6.1), o pedido será encaminhado ao controlador responsável.

O titular também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos do art. 18, § 1º, da LGPD.

13. Decisões automatizadas e inteligência artificial

Nenhum produto toma decisão automatizada que afete interesses do titular, como crédito, contratação ou acesso a serviços. As funções com inteligência artificial do DuoLife produzem sugestões que o usuário pode aceitar, alterar ou ignorar. Ainda assim, o titular pode pedir revisão e informações sobre os critérios usados, nos termos do art. 20 da LGPD. Os dados dos usuários não são usados pela Bettin Tecnologia para treinar modelos de inteligência artificial.

14. Segurança e incidentes

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança compatíveis com a natureza dos dados tratados, na forma do art. 46 da LGPD, entre elas: conexões cifradas (HTTPS), isolamento dos dados de cada cliente ou família por regras aplicadas no próprio banco de dados, armazenamento privado de arquivos com links temporários, senhas guardadas apenas como resumo criptográfico, chaves de serviço mantidas fora dos aplicativos e controle de acesso por credencial individual.

Nenhum ambiente tecnológico é imune a incidentes. Verificada ocorrência de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a comunicação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados e aos titulares afetados será realizada nos prazos e na forma do art. 48 da LGPD e da regulamentação da ANPD.

15. Alterações desta política

Esta política poderá ser revista a qualquer tempo em razão de alteração legislativa, orientação de autoridade competente, novo produto ou mudança em nossos processos. Mudanças relevantes serão avisadas nos produtos afetados. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

Última atualização: 24 de outubro de 2026. Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: dpo@bettintec.com.br